Guanxi

隐私政策

Guanxi，总部位于意大利Rivoli（TO）10098，Viale Nuvoli 58/4（以下简称“Guanxi”），作为根据第196/2003号立法法令及其后续修订——《个人数据保护法典》（以下简称“《隐私法典》”）——和自2018年5月25日起适用的欧盟第2016/679号条例——《通用数据保护条例》（以下简称“GDPR”）（以下统称为“适用法规”）规定的数据控制者，承认个人数据保护的重要性，并将其视为自身主要工作目标之一。

Guanxi在此告知，为了与用户建立和执行相关关系，会收集与用户有关的数据，这些数据可能是通过口头、直接或第三方获取的，并依据适用法规被归类为“个人数据”。

适用法规规定，数据控制者有责任向数据主体说明所处理的数据类型及处理的若干关键方面。所有处理活动必须遵循公平、合法、透明、目的限制、存储限制、数据最少化、准确性、完整性等原则，同时保障数据主体的机密性、权利与自由。

在您提供任何个人数据之前，Guanxi建议您认真阅读本隐私政策（以下简称“隐私政策”），该政策包含有关个人数据保护的重要信息，以及为确保数据保密性而采取的安全措施，完全遵循适用法规的规定。

本隐私政策亦说明：

  • 本政策仅适用于网站 https://www.guanxi.it/it/（以下简称“网站”）及其活动专区 https://campagna.guanxi.it/（以下简称“活动专区”），不适用于可能通过外部链接访问的其他网站；
  • 本政策被视为根据适用法规第13条规定向与网站互动的用户所提供的《信息通知》；
  • 本政策遵循2001年5月17日欧盟第29条工作小组通过的《第2/2001号建议》，该建议涉及欧盟境内在线收集个人数据的最低要求。

定义与法律参考

个人数据（或数据）

个人数据是指任何直接或间接识别自然人，或能使其被识别的信息，包括与其他信息（如个人识别号码）相关联的信息。

使用数据

使用数据是指通过本应用程序（包括集成于本应用程序的第三方应用程序）自动收集的信息，例如：用户连接本应用程序所使用的计算机的IP地址或域名；URI（统一资源标识符）地址；请求时间；向服务器提交请求所使用的方法；响应文件的大小；指示服务器响应状态的数字代码（成功、错误等）；来源国家；访问者使用的浏览器和操作系统的特征；访问的各种时间细节（例如，在每个页面上停留的时间）；以及有关在应用程序内路径的详细信息，特别是访问页面的顺序，以及与用户操作系统和信息技术环境相关的参数。

用户

使用本应用程序的个人，除非另有说明，即为数据主体。

数据主体

指个人数据所涉及的自然人。

数据处理者（或处理者）

根据本隐私政策所述，代表数据控制者处理个人数据的自然人、法人、公共管理机构或任何其他机构。

数据控制者（或控制者）

自然人或法人、公共机关、机构或其他实体，单独或与他人共同决定处理个人数据的目的和方式，包括与本应用程序的运行和使用相关的安全措施。除非另有说明，数据控制者即本应用程序的所有者。

本应用程序

用于收集和处理用户个人数据的硬件或软件工具。

服务

本应用程序提供的服务，定义于本网站/应用程序相关条款（如有）中。

欧洲联盟（简称“欧盟”）

除非另有说明，本文件中提及的“欧洲联盟”指所有现有的欧洲联盟成员国及欧洲经济区国家。

Cookie

存储在用户设备上的一小段数据。

法律依据

本隐私声明依据多项法律框架起草，包括欧盟法规（EU）2016/679第13条和第14条。

除非另有说明，本隐私声明仅适用于本应用程序。

索引

  1. 数据控制者和数据处理者
  2. 受处理的个人数据
  3. 浏览数据和自愿提供的数据
  4. Cookie政策
  5. 处理的目的、法律依据及强制性或选择性
  6. 数据接收者
  7. 沟通与披露
  8. 数据保存期限
  9. 数据主体权利
  10. 隐私政策变更
  11. 内容版权
  12. 处理的附加信息

***

  1. 数据控制者和数据处理者

我们通知您，GUANXI有限公司，总部位于意大利都灵省里沃利市Nuvoli大道58/4号，邮编10098，增值税号10366830015，由其临时法定代表人代表，根据欧盟2016/679号法规，系您个人数据的控制者。

数据保护官为Enrico Sinigaglia律师，电话：+39 049 79845411，电子邮箱：dpo@guanxi.it。

  1. 受处理的个人数据

“个人数据”是指任何与已识别或可识别的自然人相关的信息，特别是指诸如姓名、身份证号码、位置信息、在线标识符，或一个或多个与其身体、生理、心理、经济、文化或社会身份特征相关的因素。Guanxi收集的个人数据详见本隐私政策第3部分。

  1. 浏览数据和自愿提供的数据

该网站及活动页面的IT系统会收集某些个人数据，这些数据的传输是互联网通信协议使用中隐含的。这些信息并非为与您个人关联而收集，但由于其本质，通过处理并与第三方持有的数据关联，可能允许识别您的身份。此类数据包括用于连接网站的设备的IP地址或域名；所请求资源的统一资源标识符（URI）地址；请求时间；提交请求至服务器所用的方法；响应文件的大小；表示服务器响应状态的数字代码（成功、错误等）；以及与您的操作系统和IT环境相关的其他参数。该数据用于生成有关网站使用的匿名统计信息，并确保网站正常运行；鉴于所使用系统的架构，确保您请求的各项功能得以正确提供；出于安全原因以及在假设针对网站或第三方的网络犯罪情况下确定责任。这些数据将在7天后删除。

  • 自愿提供的数据：

    通过本网站，您可以自愿提供个人数据，例如姓名、姓氏和电子邮件地址，以订阅新闻通讯服务或通过表单联系Guanxi。Guanxi将根据适用法规处理这些数据，前提是这些数据属于您本人，或您已获得明确授权以代表第三方提供这些数据，并且基于适当的法律依据来正当化相关数据的处理。在此情况下，您作为独立的数据控制者，承担所有法律义务和责任。对此，您应为Guanxi提供最广泛的赔偿，免受因您使用本网站而违反适用法规处理第三方个人数据而导致的任何争议、索赔或损害赔偿请求。具体信息会在用户注册或某些服务的专用网站区域中提供，用户在提交数据前必须予以查阅。

Guanxi通过Cookies收集个人数据。Cookies或其他标识符是放置在用户设备上的代码片段，帮助数据控制者为实现所述目的提供服务。有关详细信息，请参阅专门的Cookies政策页面。

  1. 处理的目的、法律依据及强制性或选择性

我们关心您的隐私，也关心不向您发送与您兴趣不符的信息。

我们和您一样讨厌垃圾邮件，也不喜欢过于侵入性的服务（当您下载电子书时，可能会收到一两封额外的邮件，因为我们使用的软件HubSpot会根据您的行为发送邮件。因此，有时一连串的操作可能触发一两封额外邮件）。不过，我们的沟通内容与您下载的文档数量、浏览的页面有关，有时如果销售代表认为您可能对我们的服务感兴趣，也会主动联系您。

这就是为什么Guanxi需要您的信息。

我们通过网站几乎每个页面上的表单收集这些信息，以便向您发送偶尔的有用信息（相关主题的新电子书，或尽可能符合您浏览或下载内容的资料），订阅每月的新闻通讯，分享您感兴趣话题的最新博客文章，并可能就我们提供的产品或服务直接联系您，但绝不会以群发方式发送。

为了发展公司并为更多人提供就业机会，我们需要寻找可能受益于我们服务的其他企业。为此，我们采用了“入站营销”方法：在网站上展示并提供我们认为对潜在客户有用的内容，要求他们提供联系方式以换取访问这些有价值的内容（或获取更多信息）。随后，通过基于人口统计数据和行为分析的“工作流程”发送邮件，持续为联系人提供更多有用信息。

当您填写表单时，我们会使用跟踪您浏览行为的Cookies（了解用户浏览的页面），以发现您的兴趣话题，并使我们的服务与您的兴趣保持一致。

这样，我们尝试识别潜在客户：如果您填写了我们网站上的表单，您可能就是其中之一！

您可以随时取消订阅我们的通讯。在您收到的任何营销邮件中，都可以点击链接取消订阅或管理您的通信偏好。

如前所述，我们始终致力于保护和尊重您的隐私，同时努力在提供新内容或营销优惠时避免打扰您。简言之，只有当我们认为您真正感兴趣时，才会与您联系。

如果您觉得我们打扰了您，请告诉我们！

基于这些原因，您填写的表单对我们来说是“访问服务”的一种方式：您成为我们信息资料的“客户”，我们将以此对待您，避免群发产品更新或新服务的推广。超过90%的沟通内容，针对填写表单的用户，旨在深化内容并传播与您浏览兴趣相关的知识。

虽然我们提醒您可以直接通过任何收到的邮件取消订阅，但我们的目标不是发送垃圾邮件或持续广告，而是与您保持联系，围绕您可能感兴趣的话题“对话”。通过这种方式，我们努力提升品牌认知度，希望当您需要我们的服务时会想到我们。

我们并不完美！这意味着有时可能会向您发送与兴趣不完全相关的邮件内容。对此我们深感抱歉，但正如您所想，系统是自动化的，尽管我们尽力让通讯内容“符合”您的兴趣，但并非总是完美。如果发生这种情况……请帮助我们改进！

注意：制作内容（博客文章、在线学习材料或电子书）对我们来说是有成本的。

这对我们来说意味着投入了大量工时和免费分享的专业知识。

正如你可能已经理解的那样，我们的目标是向企业销售我们的服务。因此，我们发送的通讯在尊重您的隐私并尽量符合您的兴趣的同时，也是建立忠诚度、保持联系并与您互动的一种方式……以便在您的公司需要时，能够向您提供我们的服务。

  • Guanxi的数据处理者

Guanxi的数据处理者（即负责管理数据的人员）仅包括负责保持客户关系管理系统（CRM）更新和正常运作的员工及运营合作伙伴。

数据处理者还包括HubSpot，这是一款我们用作CRM的数据管理和处理的SaaS软件。HubSpot的服务器位于美国，HubSpot公司遵守欧盟关于数据传输到欧盟以外地区的指导原则。

此外，为了创建报价单，Guanxi还使用另一数据处理者PandaDoc，这是一款通过预设模板轻松生成报价单的软件。

  • 取消订阅Guanxi通讯

如欲停止接收Guanxi的通讯，用户可向本文件中所提供的数据控制者联系方式发送请求。

请求免费提交，数据控制者将在收到请求后尽快处理，最长不超过一个月。

用户也可以通过点击我们电子邮件底部的“取消订阅”链接来修改或取消订阅通讯。

您通过本网站提供的个人数据将由Guanxi用于以下目的进行处理:

  • a) 与您作为当事方的合同履行或应您要求采取的合同前措施有关的目的（例如，通过联系表单提交联系请求、订阅新闻通讯服务、访问明确请求的培训内容等）。
  • b) 基于汇总或匿名数据的研究/统计分析目的，因此无法识别用户身份，旨在衡量网站的运行情况和用户在培训路径上的表现，统计流量，评估可用性和兴趣。
  • c) 与Guanxi所承担的法定义务履行相关的目的。
  • d) 为确认、行使或维护司法程序中的权利，或司法机关行使其管辖职能时所必需的目的。

处理用于上述第a)点所述目的的个人数据的法律依据是提供服务或响应请求，根据适用法规，该情形不需要征得同意。

第b)点所述的目的不涉及个人数据的处理，而第d)点所述的目的则根据适用法规属于合法的个人数据处理，因为一旦提供了个人数据，该处理确实是履行Guanxi所承担的法律义务所必需的。

您为上述目的提供个人数据是自愿的，但如果未能提供，可能导致无法响应您的请求或无法履行Guanxi所承担的法律义务。

  1. 数据接收者

您的个人数据可能会为了第3点中指定的目的，与以下主体共享：

  • 为实现本网站所提供服务而必需的实体，包括但不限于发送电子邮件和分析网站性能的服务提供商，这些通常作为Guanxi的数据处理者行事。
  • 经Guanxi授权处理个人数据的人员，他们已承诺保密或受适当的法律保密义务约束（例如，Guanxi的员工和合作伙伴）；（上述a和b统称为“接收方”）。
  • 司法机关在依法履行职责时，根据适用法规的要求。

  1. 沟通与披露

我们从订阅者收集的数据不会以任何方式透露给不特定的第三方，包括不会通过使数据可用或可访问的方式进行披露。

但数据主体的个人数据可能会被我们“传递”，此处“传递”指向一个或多个特定方披露数据，包括通过使数据可用或可访问，具体情况如下：

  • 向我们组织内被指定处理数据的人员，尤其是行政办公室的工作人员。
  • 根据法律规定或欧盟法规，有权访问数据的人员，且在法律规定的范围内。
  • 需要访问数据以辅助现有关系的人员，且仅限于执行其被指派的辅助任务所必需的范围（例如，银行机构和运输公司）。
  • 向我们的顾问，在其执行与我们合同义务所必需的范围内，且受到保密义务和数据安全义务的约束。
  • 向其他外部方，作为课程、会议、研讨会及数据主体通过Guanxi参与的任何其他活动的组织者、合作伙伴及赞助商。

  1. 数据保存期限

Guanxi将仅在实现第3点所述目的的严格必要时间内处理您的个人数据。举例来说，Guanxi将在您决定取消订阅服务之前，处理您的个人数据以提供Guanxi通讯服务。在不影响上述规定的前提下，Guanxi将根据意大利法律允许的期限处理您的个人数据，以保护自身权益（《民法典》第2947条第1款和第3款）。有关个人数据保存期限及确定该期限标准的更多信息，您可以通过联系数据控制者进行查询。

  1. 数据主体权利

在适用法律范围内，您有权随时向Guanxi请求访问您的个人数据、纠正或删除这些数据、反对其处理、限制处理，以及以结构化、通用且机器可读的格式获取有关您的数据。请求应通过电子邮件发送至：privacy@guanxi.it。

根据适用法律，如果数据主体认为其个人数据的处理违反了适用法律，亦有权向数据保护主管机关提出投诉。

用户可以行使与数据控制者处理的数据相关的某些权利。具体来说，用户有权：

  • 随时撤回同意。用户可以撤回之前给予的个人数据处理同意。
  • 反对处理其数据。当数据处理基于除同意之外的法律依据时，用户可以反对处理其数据。关于反对权的更多细节见下文。
  • 访问其数据。用户有权获得数据控制者处理的数据相关信息、处理的具体方面，并获得处理数据的副本。
  • 核实并请求更正。用户可以核实其数据的准确性，并请求更新或更正。
  • 请求限制处理。当满足特定条件时，用户可以请求限制其数据的处理。在此情况下，数据控制者不会将数据用于存储以外的任何目的。
  • 请求删除或移除个人数据。当满足特定条件时，用户可以请求数据控制者删除其数据。
  • 接收其数据或将其转移至其他控制者（数据可携带权）。用户有权以结构化、通用且机器可读的格式接收其数据，并在技术可行的情况下，无障碍地将其数据转移至另一数据控制者。此规定适用于数据通过自动化手段处理，且处理基于用户同意、用户为当事方的合同或相关合同措施的情况。
  • 提出投诉。用户可以向主管数据保护监管机构投诉或寻求司法救济。

关于反对权的详细说明：当个人数据为公共利益目的处理、数据控制者依法行使公权力，或为追求数据控制者的合法利益时，用户有权基于其特定情况反对该处理。

用户应知晓，如果其数据被用于直接营销目的，用户可以无须提供理由即反对该处理。若想了解数据控制者是否出于直接营销目的处理数据，用户可查阅本文件相关章节。

行使权利的方法：用户可通过本文件提供的数据控制者联系方式提交请求。请求免费，数据控制者将在尽快时间内处理，且最长不超过一个月。

  1. 隐私政策变更

本隐私政策自2020年3月1日起生效。Guanxi保留修改或更新本政策全部或部分内容的权利，亦包括因适用法规变更而作出的调整。Guanxi将在变更实施后尽快予以通知，且该等变更自公布于本网站之日起生效。故此，Guanxi建议用户定期访问本页面，以查阅最新且更新后的隐私政策版本，及时了解所收集数据及其使用情况。

本节提供有关网站 www.guanxi.it 上内容处理的信息。本博客内容受“署名-非商业性使用-相同方式共享 2.5 意大利”知识共享许可协议保护。

您可以复制、分发、向公众传播、公开展示、表演、演出和朗诵此作品，也可以对其进行修改，前提是您必须明确标注作者身份，引用作者姓名并附上原始内容页面的直接链接。您不得将此作品用于商业目的，且对任何衍生作品必须采用相同的许可协议进行共享。更多信息及完整许可文本请参见：“署名-非商业性使用-相同方式共享 2.5 意大利”。

内容说明：网站及活动区内的内容不构成报纸或期刊出版物，因为其未定期更新。因此，根据第62号法律（2001年），这些内容不能被视为编辑产品。

作者和Guanxi对读者在每篇帖子评论中发布的内容不承担责任。被认为具有攻击性、损害第三方形象或声誉、垃圾信息、种族歧视，或包含不符合适用法规的个人数据的评论将被删除。对于通过外部链接访问的网站内容（可能随时间变化），他们也不承担责任。

  1. 处理的附加信息

法律辩护

用户的个人数据可能会被数据控制者用于法律诉讼中或其可能启动的准备阶段，以防止用户滥用本应用程序或相关服务。用户承认数据控制者可能会根据公共权力机关的命令披露这些数据。

特定通知

根据用户要求，除本隐私政策中包含的信息外，本应用程序还可能向用户提供有关特定服务或个人数据收集和处理的额外且情境相关的通知。

系统日志与维护

出于运营和维护的需要，本应用程序及其可能使用的第三方服务可能会收集系统日志，这些日志是记录交互的文件，可能包含用户的个人数据，如用户的IP地址。

本政策未涵盖的信息

有关个人数据处理的更多信息，用户可随时通过提供的联系方式向数据控制者请求。

对“请勿追踪”请求的响应

本应用程序不支持“请勿追踪”请求。

如需了解所使用的第三方服务是否支持此类请求，用户应查阅相应的隐私政策。

隐私政策的变更

数据控制者保留随时修改本隐私政策的权利，会通过本页面及（如可能）本应用程序通知用户，并在技术和法律允许的范围内，通过用户提供的联系方式发送通知。建议用户经常查看此页面，并参考底部注明的最后修改日期。

若变更涉及基于用户同意的处理活动，数据控制者将在必要时重新收集用户同意。